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Términos y condiciones de uso de Brown Paper Tickets para organizadores de eventos

Fecha de vigencia: Mayo 25, 2018

Al crear una cuenta y publicar eventos en el sitio web de Brown Paper Tickets, usted acepta los términos de uso que se describen a continuación.

Brown Paper Tickets es una compañía independiente que ofrece servicios de venta de entradas y registro para los organizadores de eventos. Brown Paper Tickets no está afiliado a ningún organizador de eventos u otras personas que brinden servicios o eventos para los cuales se compren entradas o se realicen inscripciones. Brown Paper Tickets actúa únicamente como intermediario entre el organizador del evento y el comprador de la entrada y/o el asistente al evento. Brown Paper Tickets no asume ninguna responsabilidad inherente al evento para el cual se vendan o compren las entradas.

  1. Organizador de eventos – A los efectos de estos Términos, si utilizara el sistema de Brown Paper Tickets para crear un evento, usted será "organizador de eventos". Un organizador de eventos también en conocido como promotor, productor, vendedor de entradas, representante de local u otro agente autorizado que preste servicios o eventos, y de aquí en adelante se lo denominará "organizador del eventos".
  2. Vendedor autorizado - El organizador del evento acepta estar autorizado a vender entradas para eventos o servicios. La representación fraudulenta por parte de un organizador de eventos o de un evento es considerada una ofensa criminal, lo que anula este acuerdo y permite que Brown Paper Tickets brinde reembolsos completos a los asistentes al evento. Brown Paper Tickets ayudará a las autoridades a enjuiciar cualquier uso fraudulento de los servicios de Brown Paper Tickets, y buscará legalmente cualquier indemnización por daños y perjuicios debida a una representación fraudulenta.
  3. Seguridad de datos – El organizador del evento contará con acceso a información personal de los asistentes. El organizador del evento acepta proteger la información personal de los asistentes yno utilizar los datos de ninguna manera incompatible con ninguna ley local, estatal, federal, del Reino Unido, de la Unión Europea u otras leyes o estatutos de privacidad de datos con jurisdicción. En caso de que el organizador del evento venda o inscriba a ciudadanos protegidos por el Reglamento general de protección de datos (RGPD), el organizador del evento se compromete a respetar y atenerse a la transparencia, el consentimiento, la precisión, la eliminación de datos y otros requisitos del RGPD.
  4. Correcciones – De vez en cuando, Brown Paper Tickets deberá modificar estos términos, y Brown Paper Tickets se reserva el derecho de hacerlo en cualquier momento. Si estos términos se modificaran de alguna manera, la próxima vez que iniciara sesión en su cuenta de Brown Paper Tickets se le pedirá que revise los nuevos términos, y se le dará la oportunidad de revisarlos antes de crear cualquier evento.
  5. Promoción de eventos y publicidad - Este acuerdo no obliga a Brown Paper Tickets a promover o publicitar ningún evento publicado en Brown Paper Tickets. El organizador de eventos reconoce y entiende que es su exclusiva responsabilidad promover y/o publicitar un evento.
  6. Precio de entradas e inscripción - Para la mayoría de los eventos, Brown Paper Tickets le proporciona al organizador del evento servicios de venta de entradas sin cargos iniciales, a menos que los mismos fueran acordados específicamente. Los precios de los entradas e inscripciones a eventos son determinados únicamente por el organizador del evento. El organizador del evento es exclusivamente responsable por todos los impuestos municipales,del condado, del distrito, estatales y federales.
  7. Tasas para el comprador de entradas - Los compradores de entradas pagarán una tarifa de servicio según lo definido en la Pricing Page de Brown Paper Tickets.
  8. Disponibilidad de entradas y capacidad del lugar del evento - El organizador de eventos es responsable de establecer el número de entradas en venta en cada evento. El organizador de eventos acepta que el número de asistentes se encuentra dentro de las regulaciones legales contra incendios y las limitaciones de la capacidad del lugar según lo establecido por los códigos federales y/o leyes de la ciudad, municipio, condado, distrito, y estado. Si un número mayor de asistentes al evento tuvieran entradas o estuvieran registrados de lo que permitiera la capacidad del lugar, el organizador de eventos acepta que el precio total de las entradas más todas las tarifas de los servicios de Brown Paper Tickets serán reembolsados a los compradores o personas registradas a quienes no se les hubiera permitido ingresar. El organizador del evento además acepta que le pagará a las Brown Paper Tickets el precio total de las entradas y las tarifas reembolsadas por el servicio que fueran reembolsarán debido a la sobreventa. Brown Paper Tickets se reserva el derecho de retener el pago a los organizadores del evento por hasta 90 días después de que finalizara un evento para los eventos donde los asistentes hubieran sido rechazados debido a la sobreventa.
  9. Cancelación de eventos - El organizador de eventos acuerda notificar a Brown Paper Tickets inmediatamente después de que se tome la decisión de cancelar un evento mediante la herramienta de notificación de asistentes en el sistema de Brown Paper Tickets. Brown Paper Tickets se reserva el derecho de emitir reembolsos completos a los compradores de entradas y personas registradas, incluidas las tarifas de servicio, si un evento fuera cancelado. El organizador de eventos acepta que si se cancelara un evento y se emiteran reembolsos completos a los compradores de entradas, el organizador del evento pagará a Brown Paper Tickets por todas las tarifas de servicio originalmente cobradas a los compradores entradas, y sus costos adicionales, que incluyen pero no se limitan a los cobros por tarjeta de crédito y tarifas relacionadas con el reembolso de entradas. Se aplicarán tarifas por entradas físicos que debieran intercambiarse.
  10. Eventos reprogramados - Si un evento fuera reprogramado, el organizador de eventos acepta que se otorgarán reembolsos a pedido a los compradores de entradas y personas registradas a un evento. Si un comprador o persona registrada a un evento solicitara un reembolso por evento reprogramado, el organizador de eventos acepta pagar a Brown Paper Tickets todas las tarifas de servicio originalmente cobradas al comprador, así como también costos que incluyen, entre otros, todos los cargos por devolución de tarjetas de crédito relacionados con el reembolso de entradas por eventos reprogramados.
  11. Cambio de evento o de lugar de evento - Si el lugar del evento enumerado por alguna razón cambiase, el organizador de eventos acepta que se otorgarán reembolsos a pedido a los compradores de entradas y personas registradas al evento. Además, el organizador de eventos acepta que se otorgarán reembolsos a pedido del comprador de entradas o la persona inscripta al evento, si hubiera habido un cambio en el evento en sí. Si un comprador de entradas o una persona inscripta a un evento solicitara un reembolso debido a un cambio de sede o cambio de evento, el organizador del evento pagará a Brown Paper Tickets por todas las tarifas de servicio originalmente cobradas a los compradores entradas, y sus costos adicionales, que incluyen pero no se limitan a los cobros por tarjeta de crédito y tarifas relacionadas con el cambio en el lugar del evento o un cambio en el evento.
  12. Política de reembolso de entradas - El organizador del evento acepta que Brown Paper Tickets podrá reembolsar el valor nominal de las entradas del evento, o los registros realizados a través de Brown Paper Tickets, hasta el momento en el que finalice la venta de entradas para el evento. Las ventas de entradas para eventos serán definitivas una vez de que las ventas hubieran finalizado.
  13. Liquidación de cuenta
    1. Venta de entradas procesada en la cuenta mercantil de Brown Paper Tickets.

      Por lo general, en los Estados Unidos o Canadá, Brown Paper Tickets le enviará al organizador de eventos un cheque de pago a través de USPS dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la fecha de finalización del evento. Sin embargo, Brown Paper Tickets no puede garantizarle al organizador de eventos que recibirá el cheque dentro de estos diez (10) días hábiles, debido a que los tiempos de entrega del servicio postal de los Estados Unidos podrían no ser consistentes. Si el organizador de eventos no hubiera recibido el cheque doce (12) días después de que haberse emitido el mismo, Brown Paper Tickets emitirá un cheque de reemplazo previa solicitud del organizador de eventos, y suspenderá el pago del cheque original, sin cargo para el organizador de eventos. Si el organizador de eventos no deseara esperar estos 12 días posteriores al día en que se hubiera emitido el cheque inicial para emitir un reemplazo, el organizador de eventos podrá solicitar un cheque de reemplazo, debiendo así pagar una tarifa de $12.00 para detener el pago del cheque original.

      Los pagos por entradas de eventos compradas en libras esterlinas (GBP £) o euros (€) se depositarán directamente en la cuenta bancaria del organizador de eventos, generalmente entre diez y quince días después de que finalice el mismo.

      En caso de que organizador de eventos incurriera en morosidad en el pago de préstamos, costos y/o tarifas a Brown Paper Tickets por cualquier otro evento, evento previo o acuerdo contractual entre Brown Paper Tickets y el organizador de eventos, el organizador de eventos acepta que Brown Paper Tickets pueda compensar tales saldos pendientes con fondos de un evento actual, antes de pagarle al organizador de eventos. El organizador de eventos acepta y entiende que Brown Paper Tickets tiene derecho a retener todos y cada uno de los pagos al organizador del evento por cualquier motivo, por hasta 90 días después de la finalización del evento.

    2. Venta de entradas procesada a través del procesador de tarjetas de crédito del organizador del evento, en su propia cuenta de comerciante u otra cuenta.

      Un organizador de eventos puede optar por procesar las compras con tarjeta de crédito en su propia cuenta de comerciante, o a través de su cuenta de PayPal. En estos casos, los organizadores de eventos asumen toda la responsabilidad por los cargos y tarifas del procesamiento de tarjeta de crédito, según lo determinen los arreglos con la compañía que utilicen. Brown Paper Tickets continuará brindando todos los servicios de emisión de entradas y registro a eventos, pero para el procesador de tarjetas de crédito que se utilizara. Las tarifas de servicio de Brown Paper Tickets estándar seguirán siendo pagadas por el comprador de la entrada o persona inscripta al evento, pero serán liquidadas de la siguiente manera:

      Cuenta de comerciante del organizador del evento: Todas las tarifas por entradas e inscripciones serán depositadas directamente en la cuenta de comerciante del organizador del evento. Brown Paper Tickets le enviará una factura al organizador de eventos por la tarifa fija por entrada, más el 1% de la tarifa del valor nominal de la entrada. El organizador de eventos mantendrá el 2.5% restante de la tarifa del valor nominal de la entrada o inscripción al evento, para compensar los aranceles de procesamiento de su cuenta de comerciante. El organizador del eventos acuerda pagar a Brown Paper Tickets los honorarios del servicio acordados dentro de los 30 días posteriores a la finalización del evento. Se aplicará un interés del 12% anual a los saldos morosos. Si el pago de las tarifas del servicio se demorara más de 30 días, Brown Paper Tickets se reserva el derecho de descontinuar el procesamiento de ventas a través de la cuenta mercantil del organizador del evento, así como de procesar las ventas del evento a través de la cuenta mercantil de Brown Paper Tickets.

      Cuenta de PayPal: En el momento de la compra, el monto total pagado por el asistente, incluidas las tarifas de servicio, será enviado a la cuenta de PayPal del organizador de eventos. Inmediatamente después, PayPal le enviará automáticamente a Brown Paper Tickets todas las tarifas fijas por entrada más el 1% de la tarifa de valor nominal de la entrada. El organizador de eventos se quedará en su cuenta Paypal con el valor nominal de la compra más el 2.5% restante de la tarifa del valor nominal de cada entrada. Brown Paper Tickets recibirá todas las tarifas fijas por entrada, más el 1% del valor nominal por entrada. El organizador de eventos recibirá el 2.5% de la tarifa del valor nominal por entrada para compensar cualquier tarifa de procesamiento de PayPal.

  14. Entradas Will Call - El organizador de eventos puede ofrecer entradas Will-Call para eventos. Sin embargo, incluso si el organizador de eventos no estuviera ofreciendo entradas Will-Call para un evento, el organizador de eventos acuerda aceptar un número limitado de entradas Will-Call para personas que por cualquier razón no hubieran recibido sus entradas, o bien no tuvieran acceso a sus entradas electrónicas o para imprimir en casa. Antes del comienzo del evento, Brown Paper Tickets le proporcionará al organizador de eventos una lista de estos compradores de entradas.
  15. Indemnización y exención de responsabilidad
    1. A su propio costo, el organizador de eventos acepta, reconoce y entiende que indemnizará y mantendrá inofensivos a Brown Paper Tickets, sus funcionarios, agentes, empleados y cesionarios, desde y contra todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, costos, sanciones, daños y perjuicios, sentencias y demandas por ley o en equidad, de cualquier naturaleza (de aquí en adelante "acciones"), presentadas contra Brown Paper Tickets que surjan de, en relación con, o incidentes a la ejecución o incumplimiento de las disposiciones de este acuerdo por el organizador de eventos, sus oficiales, agentes, empleados o asignados. El organizador de eventos además acepta defender a Brown Paper Tickets en cualquier litigio, incluido el pago de cualquier costo u honorarios de abogados, ante cualquier reclamación o acción que surja o esté relacionada con dichos actos o actividades autorizadas por este acuerdo.

    2. La obligación de indemnización anterior no incluirá dichos reclamos, costos, daños o gastos que puedan ser causados por la exclusiva responsabilidad de Brown Paper Tickets. Además, si los reclamos o daños fueran causados por o el resultado de la negligencia concurrente de (a) el Organizador del evento, sus funcionarios, agentes, empleados o asignados y (b) Brown Paper Tickets, sus funcionarios, agentes, empleados o cesionarios, esta provisión de indemnización será válida y ejecutable solo en la medida de la negligencia del organizador de eventos y la de sus funcionarios, agentes, empleados o cesionarios.

  16. Separabilidad - Si cualquier término o disposición de este acuerdo o la aplicación del mismo a cualquier persona o circunstancia fuera en cualquier medida inválido o inaplicable, el resto de este acuerdo, o la aplicación de dicho término o disposición a personas o circunstancias que no fueran aquellas a la cuales se considera inválidas o inaplicables, no se verá afectado y continuará en pleno vigor y efecto.
  17. Limitación de responsabilidad - El organizador de eventos entiende y acepta que Brown Paper Tickets no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, los daños por pérdida de beneficios, la plusvalía, el uso, los datos u otras pérdidas intangibles (incluso si Brown Paper Tickets hubiera sido informado de la posibilidad de tales daños). Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de la limitación o la exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, algunas de las limitaciones anteriores podrían no aplicarse a usted. En ningún caso, los daños cumulativos acumulativos de Brown Paper Tickets excederán los US$100.00.
  18. Exclusión de garantías - El organizador del evento entiende y acepta que el servicio de venta de entradas de Brown Paper Tickets se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad", y que Brown Paper Tickets no asume ninguna responsabilidad por la puntualidad, eliminación, falta de almacenamiento o retención de ningún usuario configuraciones de comunicación o personalización. Brown Paper Tickets no será responsable por el incumplimiento de cualquier obligación bajo este Acuerdo si tal falla es causada por cortes de Internet o retrasos, acceso no autorizado (piratería informática), terremotos, interrupciones de comunicaciones, incendios, inundaciones, guerras, un acto de Dios o la ocurrencia de cualquier otra contingencia imprevista más allá del control razonable de Brown Paper Tickets.
  19. Derechos de propiedad intelectual - El organizador de eventos acepta no publicar material sobre el cual el organizador del evento no tuviera derecho de propiedad sobre patentes, derechos de autor u otro derecho de propiedad intelectual. Brown Paper Tickets se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido de una página de evento o página personalizada del organizador de eventos que pudiera infringir los derechos de propiedad intelectual de un tercero.
  20. Disputas
    1. Si surgiera una disputa relacionada con este contrato o su incumplimiento, y si dicha disputa o incumplimiento no pudiera resolverse mediante una negociación, las partes acuerdan primero, de buena fe, resolver la disputa mediante mediación conforme a las Reglas de Mediación Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje, antes de recurrir al arbitraje.

    2. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos y condiciones, o el incumplimiento de la misma, que no pudiera resolverse mediante meditación dentro de los 30 días, se resolverá finalmente mediante arbitraje administrado por la Asociación Americana de Arbitraje bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial, y el juicio sobre la adjudicación rendido por el árbitro puede ser ingresado en cualquier tribunal que tuviera jurisdicción. El arbitraje se llevará a cabo en idioma inglés en la ciudad de Seattle, Washington, Estados Unidos, conforme con la Ley de Arbitraje de los Estados Unidos. Habrá un árbitro independiente, nombrado de acuerdo con tales reglas. La adjudicación del árbitro deberá ir acompañada de una declaración de los motivos en los que se basa el laudo. El árbitro decidirá la disputa de conformidad con la ley sustantiva del Estado de Washington en los Estados Unidos. Para las disputas internacionales, las reglas de descubrimiento serán provistas por las Reglas de la Asociación Internacional de Abogados sobre la Toma de Pruebas en el Arbitraje Comercial Internacional. El árbitro tiene la autoridad de otorgar honorarios razonables de abogados y cobranzas además de cualquier otro premio.

    3. Ley aplicable y sede - Las partes acuerdan que cualquier disputa se regirá por las leyes y códigos del Estado de Washington, Estados Unidos. Las partes acuerdan además que, en caso de que se iniciara una acción legal, la mediación, el arbitraje o cualquier otra acción legal, por parte de cualquiera de las partes, jurisdicción y jurisdicción se realizarán en la ciudad de Seattle, en el estado de Washington, Estados Unidos y/o en el Distrito Federal de Washington en Seattle, en los Estados Unidos.

  21. Brown Paper Tickets cumple con los requisitos de PCI-DSS para proteger la información del titular de la tarjeta de crédito.
  22. Acuerdo completo - Este acuerdo, junto con todos los anexos, constituye el acuerdo completo entre las partes. No hay términos, obligaciones, convenios o condiciones que no sean los aquí contenidos. Ninguna modificación o enmienda de este acuerdo será válida y efectiva a menos que se demuestre mediante un acuerdo por escrito.
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